Pogrebni radnik - stresan i emotivan posao za "čelične živce"
E. H.
Link je kopiran
Dijeljenja 16
Posao na kojem ste svakodnevno okruženi tijelima preminulih ljudi za mnoge je jezivo iskustvo na koje ni ne pomišljaju. Rijetki pojedinci u društvu odlučuju se za ovaj vrlo stresan i psihički naporan posao.
Njihov posao nije jednostavan, a tome svjedoče i radnici Kantonalnog javnog komunalnog preduzeća Pokop iz Sarajeva.
Nakon što u njihovo preduzeće bude prijavljena smrt neke osobe, oni preuzimaju cijeli posao na sebe i pripremaju ukop preminulog.
"Mi dobivamo nalog iz mrtvačnice ili prodavnice, dežurnom vozilu se javi i tada se na mjesto gdje se nalazi preminuli upućuju naši radnici. Nakon što mrtvozornik utvrdi smrt, mi preuzimamo tijelo i u kontaktu smo s porodicom. To je teška stvar, morate biti uredni i ozbiljni, jer su tada ljudi najosjetljivi“, kazao je za Radiosarajevo.ba Nermin Glamoč, upravnik transportne jedinice Pokopa.
Perić: Zaposleni u pogrebnim preduzećima treba dati beneficirani staž
Vrlo često, kaže nam Nermin, njihov posao osim primarnih ima i druge otežavajuće okolnosti, posebno ako je riječ o tijelu osobe koja je sama. A osim prijevoza preminulih, njihove radne obaveze su i održavanje svakog od gotovo 50 grobalja na području Kantona Sarajevo.
Foto: Dženan Kriještorac / Radiosarajevo.ba
"Otežani uvjeti su posebno kada se dogode neke nesreće, kada naši radnici kupe dijelove tijela poginulih, kako bi se mogli sahraniti, jer ne postoji niko drugi ko će to raditi. Ali naš posao je da smo uvijek spremni odgovoriti na poziv pa bilo to za košenje trave na groblju, prijevoz pošte ili prijevvoz preminulog“, dodaje Glamoč.
Još zahtjevniji posao imaju njegove kolege koje rade u mrtvačnici, a Zdravka Perić, rukovoditeljica ovog odjela u Pokopu, pojašnjava specifičnost njihove uloge u ukopavanju preminulih.
"Naš posao je zbrinjavanje umrlih nakon dopremanja u prostorije Pokopa, bilo da je riječ o prirodnoj ili nasilnoj smrti. Naš posao je da umrlog pripremimo za ukop, te da vodimo brigu o tijelu od trenutka preuzimanja do posljednjeg čina. Također, naš posao podrazumijeva i rad s tijelima preminulih u nesrećama, zbog čega sarađujemo i sTužilaštvom KS-a i sudskom medicinom“, ističe Perić.
Dodaje i kako u mnogim državama radnici pogrebnih preduzeća imaju beneficirani radni staž, kao što je slučaj u Srbiji, te je poslala svojevrsnu poruku kako bi zakonodavci u BiH trebali i na taj način povesti računa o ljudima koji obavljaju ovu funkciju. A s tim je saglasan i njen kolega Semir Bogilović, koji u mrtvačnici ustvari sprema preminule za ukop.
"Posao je zaista specifičan i morate paziti na mnogo detalja, od toga da porodici izađete u susret, do toga na svakoj stranci dokažete profesionalizam, ma koliko vas emocije pogode u ovom poslu. Ne smijete biti arogantni i bezobrazni, jer iako je posao takav kakav jeste, svoje probleme ostavljate jednostavno kod kuće i trudite se da posljednji ispraćaj učinite dostojanstvenim“, kaže Bogilović.
Pogrebni radnik - posao za "čelične živce"
No, najteži dio posla pri ukopu umrlih obavljaju radnici Pokopa koji pripremaju mjesto za ukop. Jedan od njih je i Džemal Malagić, kojem je lopata za kopanje grobova glavno oruđe za posao što je, kako kaže, itekako delikatan alat.
"Nije jednostavno obavljati ovaj posao, kada je riječ o osjećanjima i morate biti psihički zdrava i podobna ličnost, inače nećete dobro proći. Kada starija osoba umre to je nekako i uredu, no posebno je recimo teško kada morate ukopati dijete i to su neke od najvećih specifičnosti našeg posla“, kaže Malagić.
Foto: Dženan Kriještorac / Radiosarajevo.ba
On pojašnjava da se radni dan zaposlenika ovog sektora Pokopa satoji od dva dijela, te da prvi podrazumijeva grube radove na pripremi grobnog mjesta, dok je drugi dio dana mnogo svečaniji i dostojanstveniji, jer se oni posebno spremaju za ukop.
"Nakon obavljanja jutarnjih obaveza, počinje naša priprema za sahranu, kako bi ona bila obavljena profesionalno. Za tu priliku oblačimo posebna odijela jer čistoća je veoma važna, budući da su ljudi najemotivniji prilikom sahrana. I zaista posebne su emocije u tim trenucima, čak na pojedinim ukopima znamo i mi plakati, ali jednostavno i vi ste dio podrške onima koji su izgubili nekog dragog i morate biti jaki“, zaključuje Malagić.
Direktor Cerić: Svakodnevno se trudimo poboljšati usluge
Direktor sarajevskog Pokopa Goran Cerić ističe kako je njegovo preduzeće na raspolaganju svim građanima 24 sata dnevno, kako bi osigurali obavljanje delikatnog posla ukopa preminulih ljudi. Ipak u cijelom procesu veoma važna je godišnja taksa u iznosu od 8,5 KM, koju građani uplaćuju kako bi preduzeće moglo funkcionirati.
"Naše preduzeće ima velike kapacitete, a kontinuirano vršimo otkup nove zemlje na groblju u Vlakovu, gdje smo nedavno uz pomoć Vlade KS-a i našeg resornog ministarstva otkupili novih 53.000 metara kvadratnih, što je doovoljno za 9.000 novih grobnih mjesta. Cijene naših usluga nisu se mijenjale od 1995. godine, što utječe i na pristupačnost svim građanima, te tako ukop u našem preduzeću košta između 1.000 i 6.500 KM, u zavisnosti od brojnih faktora“, ističe Cerić.
On dodaje i da Pokop svakodnevno trudi da klijentima osigura nove usluge, kako bi cijela društvena zajednica imala kvalitetnu uslugu u jednom od najvažnijih segmenata društva.
